零食加盟店的经营销售是比较考验人的创业项目,经营者需要了解很多产品相关的知识,还要博闻广识,大到国家大事,小到生活技巧,都需要了解才能和客户聊天,还要不断及时的跟踪客户等……所以经营者想要零食加盟店的生意好,只要记住以下9个公式、9句话,并执行,那么必定会成功。
9句话
1、零食加盟店经营者一定要具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,有针对性的进行接待。
2、还需充分分析市场情况,了解消费者的特点,了解这些特点有利于了解消费需求,才有可能促成最终的购买。
3、当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,这样才能建立起真正的相互信任的关系。
4、懂得换位思考,先推销你自己,再推销产品。同时丰富自己的知识面,知识面欠缺会让客户怀疑你的能力,继而怀疑产品。
5、制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。
6、多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
7、当客户说完后,不要直接回答问题,比如说我感到您…。让客户降低客户的戒备心理,感觉到你们是站在同一阵线。
8、“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
9、你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道。
9个公式
往往都要经历一段无助的岁月
犹如黎明前的黑暗
捱过去,天就亮了
所谓千里马
不一定是跑得最快的
但一定是耐力最好的
可以抱怨,但必须忍耐
可以寂寞,但不能沉默
耐得住寂寞,才守得住繁华