不管做什么行业,后期的经营很重要,经营技巧也是一门学问。我们开零食店做生意为的不仅仅是一时的盈利,在经营的过程中,我们要去学会怎么增加自己的顾客量,以便以后为实体零食店的长久发展打下坚实的基础。
品种多样,口味独特
零食是主食以外的补充,应付的都是些嘴刁之人,所以一定要从口味上反复下功夫,做测试,零食越是奇怪,买的人越多。而且买零食的大部份消费者是女性和儿童,都有强烈的好奇心,他们对产品、口味的多样性、独特性要求非常高,力求产品的品种多样、口味独特就可以满足及囊括更多消费者的选择。
包装精美,卖点突出
好的外包装是刺激购买的一大法宝,由于所针对的消费群,妇女和儿童对颜色都较为敏感,另外外包装精美的产品,也可以提高产品的附加值,令产品显得超值。
发掘潜力,推成出新
一个产品的生命周期较短,所以,实体零食店要尽可能多地推出一些有市场潜力的新产品,以产品的变化来满足消费者需求的变化及喜新的心理。在区域市场产品的投放选择上,成功的方法是“老市场,新产品,新市场,老产品”。
突出特色,让商品“活”起来
千店一面的实体零食店让消费者的注意力越来越分散,能记住的店铺越来越少。只有做到突出特色,才能拉近与顾客的距离,激发他们的购买兴趣为店铺带来生机和活力。需反复揣摩顾客的需求,只有过硬和有创意的商品才能吸引顾客。
注重体验,让顾客“动”起来
大多数顾客都喜欢占小便宜,但并不是谁家的商品越便宜就越有优势,而是在价格、质量、实用性等因素的综合对比,让顾客感到物美价廉,也就是说,提高购物体验,让顾客有认同感才是商家的生存之道。当今人们更注重的是购物体验的感受,而不单单是看重商品。
购物体验,能带给顾客精神层面的愉悦,让顾客没有理由拒绝商品的诱惑。可以在店里设立了顾客体验区,各类各样的零食等都可以在这里免费品尝。这种互动式体验,不但增加了顾客的黏度,而且对商品的销售也大有裨益。同时,还可以在店外的空场上设立“儿童游乐区”,增加了儿童游乐设施,吸引孩子进店。只要孩子进店,家长们就会“被迫”光临。这样,既增加店铺的客流量,还能带动店铺的销售机会。
打造经营差异化,满足顾客需求
差异化意味着与众不同,差异化更意味着形成自己独特的经营特色。在顾客越来越挑剔、竞争越来越激烈的经营中,多元化、个性化的店铺正在深受顾客的青睐。实行经营的差异化,就要进一步转变经营理念,在“人无我有、人有我好”上下工夫,就要实现从“有什么卖什么”到“需要什么卖什么”的华丽转身。要善于寻找和打造自家店铺的独到之处,充分展现自己的“一技之长”,不轻易跟风,不模仿他人。避开与竞争对手的价格战,采取“以质量取胜,以服务见长”的策略来提升商品的附加值,从而赢得竞争优势。
线上线下相结合的销售模式
开在小区附近的实体零食店,不会有太多年轻人光顾,因为年轻人大多喜欢网购。足不出户,动动手指,快递员便送货上门。例如一些价格稍高的零食,上年纪的老年人可能不会买单,他们会对一些季节性食品感兴趣。店铺老板如果能抓住老年人喜爱季节性事物的特性,食品更新紧跟季节变化,同时抓住年轻人的喜好,把实体零食店开到淘宝、拼多多、微信小店、抖音小店等上。实现线上线下相结合的销售模式,这样就可以得到双份收益。
提供增值服务,助力新品销售
为顾客提供代交天然气费、水电费、手机费等各种生活费用,提供雨伞、免费自行车等便捷增值服务。增值服务不仅方便了顾客,而且在此基础上推介新品零食时也会顺利许多,增值服务也会让消费者记住你的店铺。
当然,经营好实体零食店需要学习的东西还很多,也许小编还没介绍完,但希望对你有所帮助。现在的辛苦只是为了以后的发展做准备,只有不断满足不同消费者的消费需求,才有利于店铺日后发展,店铺只要销量上去了,利润自然来。