入夏以来,各地烈日侵袭,高温预警,都能够真切地感受到夏天的炎热,空调、冷饮成为了人们的救命稻草。在烈日的曝晒下,人们不仅畏惧出门,更是容易在炙热的天气中变得萎靡不振。逛街购物的人群骤减,零食加盟店的客流也随之减少。那么,零食加盟店如何在高温天气下吸引顾客进店呢?
夏季营销,把握“夏日综合征”的消费痛点
对于休闲零食行业来说,夏季似乎已经成为了业内公认的销售淡季。在这个具有强烈特征的季节里,人们受气候的影响,在心理和生理都表现出了更为显著的一些季候特点,或者说是“夏日综合征”。
夏日综合征,就是指在夏季的高温天气下,人们受此影响出现了精神不振、心理急躁、易疲劳等一些身心症状,这对于人们日常的生活工作都会带来一定的影响。
这些影响,同样也会改变人们的消费行为,主要体现在以下方面:
1. 天气炎热,贪图凉爽与舒适,出门的次数与频率减少。
2. 食欲不振,在饮食上更加挑剔,对水果和饮品需求增多。
3. 精神萎靡,注意力更加容易分散,对很多事物难以产生兴趣。
这些“症状”不仅让消费者感到疲乏与无力,更是让很多商家在炎热中多了一层焦虑,如何让难以打起精神、提起兴趣的消费者注意到自身,对产品产生购买的欲望呢?要解决这些问题,不仅要“对症下药”,还需了解各种人群在夏天的特征和不同的需求,弄清楚不同群体的“体质”。
首先,最欢迎夏天的可以说非学生党莫属了。无论是小学、中学、大学,学生群体都渴望着暑假的到来,而新一届毕业生们更是开始踏上新的人生起点,毕业旅行、升学宴、放肆吃喝玩乐等,令这一人群成为夏天最具有生命力的一道风景。
其次,上班族或者社会人士,对夏天可能是最为苦恼的。在重复、忙碌、琐碎的工作日常中,疲惫和烦躁总是对状态造成不利的影响,嗜睡、胃口不良、心情不佳等问题困扰着很多人。而到了周末,为了更好地放松也不乐意出门,他们更多的是窝在家里吹冷气、吃冷饮、刷剧看综艺等。
最后,中老年人或许是最为淡定的人群了,甚至在夏天病痛更少。不过,在夏天他们依然注重身体健康问题,养生的话题是老生常谈,只不过有了季节性的特点,适合夏天消暑的养生方法和吃喝,对他们来说具有一定的吸引力。
总之,不管哪种人群,“热”是他们共同的感受和认识,而“凉爽”“有意思”“健康”等话题也是大多数人的共同追求。正是这些特点和追求,让一些水果、冷饮、旅游等行业迎来了销售旺季,线上交易、影视娱乐媒体、医疗养生等领域也同样吃香,这是因为这些行业正好契合了一部分或者大多数人群的痛点和需求。
而零食加盟店也想在夏季高温天气中将疲软的销售提上去,可以借鉴以上行业,结合消费人群的痛点和需求,找到切入点,制定针对性强的夏季营销策略。
夏季营销,消除人们身心的炎热与枯燥
零食加盟店经营者在制定夏季营销方案时,首先要认清目标人群的主要特点和需求,根据品牌、产品的性质,进行跨界、降价、话题、事件等多样、整合性的营销活动,以提振消费者的关注。同时,从目前的趋势与夏季的消费市场变化来看,应该以年轻的消费市场为主,其中要更加注重学生群体,尽可能地让零食加盟店进行年轻化、个性化与情怀化的转变。在炎炎夏日,要吸引消费者的注意和光顾,可以从以下几点来切入:
1. 凉爽、轻松
人们在夏天对于凉爽的追求是出于一种本能,同时在“春困、秋乏、夏打盹”的苦夏中更需求一份轻松与舒适,所以空调房里吃西瓜成为了夏天很多人的一大乐事。曾经有流行语生动地描述了夏日理想状态:“枯藤老树昏鸦,空调WiFi西瓜”,可见,凉快和轻松是夏天的最大卖点,这也是各种冷饮店、水果店生意火爆,同时电费居高不下的原因。
零食加盟店要营造凉爽感和轻松感,可以从生理和心理两方面入手,比如购买零食送饮料、送水果、送扇子,并更加侧重宣传的凉爽感风格。在2018年的夏天,奥利奥的夏季营销就给人以凉爽和新奇,将奥利奥与夏天人们喜欢的水果、甜品搭配在一起,既好看又好玩,更在新口味上启发了消费者,令很多人尝试用奥利奥DIY甜品,进而提升奥利奥产品的销售量。可以说,将凉快与好玩结合在一起,是夏季营销的一大“杀器”,符合了人们夏日里最为迫切的需求。
2. 新奇、创意
除了凉爽外,零食加盟店还可以可以将"好玩"联合起来,通过更多与夏季相关的奇思妙想与创意,体现出独特的创意,吸引了人们关注,来获得消费者青睐;比如在口味上推陈出新、与其他店铺进行联合跨界、在营销活动上更具有个性化和创造性等等。
在夏天,人们易疲倦,精神不佳,注意力也相对难以集中,要成功引起人们的关注,零食加盟店非常有必要在创意上进行更多的设计,让消费者眼前一亮,忘却苦夏的无聊,积极参与到营销活动中去。
3. 情怀、故事
除了在感官上为消费者带来更多玩法和创意外,消费升级下的年轻市场还很具有情怀观念,所以零食加盟店在进行营销时可以打情怀牌,通过“走心”的一些记忆与故事,引发情感上的共鸣。
百事可乐在2018年夏季的营销当中就借助一些经典明星人物收割了一波情怀,推出一支“超级碗”广告,再现了1992年百事可乐广告中的经典场景,其中包括迈克尔·杰克逊、小甜甜布兰妮等为人熟知的面孔,引发了一股集体怀旧潮,成功在情怀路线上获得了持续、大量的关注。这种复古怀旧的路线,并非百事的初次尝试,而是其屡试不爽的招牌营销手段之一,尽管怀旧并非什么新鲜事,但年轻市场看重情怀的特点,的确在消费心理中起到重要的推动购买的影响。
夏季不仅是怀旧的时光,更是离别散场、人生转折的重大时刻,感情和故事将成为其中最重要的佐料。高考、毕业,青春中最为刻骨铭心的几个阶段都将在夏季画上句点,高中三年的奋战与辛苦、毕业分别的感伤与不舍,这些情怀,牵动着年轻人的心,将其作为营销的素材,将同样大有可为。
4. 养生、消暑
夏季并不是养生的例外,暑气、湿热、高温让很多人都在身体上饱受煎熬,于是消暑和保健也成为了中老年乃至广大佛系养生青年们的关注点。毕竟健康是不分细分市场的,人人都看重自己的身体,借助养生和消暑的话题,不仅充满人文关怀,还能在营销上吸引大多数人的关注。
借助养生和消暑,很好地体现出了这个季节的特点,所谓“苦夏”就是人们由于夏季气候而产生的不适和诉求,满足这些诉求,零食加盟店的推广必然能够达到不错的效果,并建立起更加亲和的形象。
夏季营销有着非常强的时令特点,虽然对于很多行业来说面临着相对惨淡的销售情况,但针对性地满足人们的一些普遍、热门需求,做出相应的营销对策,对于改善业绩、提升口碑都有很大的帮助。在夏季,仍不乏一些热门的节气、节日,这同样可以成为夏季营销中重要的话题。